2023年12月购买的轿车，车子行进到5千公里的时分，车机无网络的问题频频呈现。致电福特经销商和福特厂家电话反映，到店检测说是车机网络线束有问题，要换掉网络线束来处理问题。经销商售后屡次与我自己交流替换，自己未赞同，没有替换。以及车机互联无故断联一系列问题。后边又呈现了右前轮轴承问题，行进了1万9千多公里遽然呈现的，到店查看是轴承出问题了。替换往后（车辆还在质保期内），也没有说为何会呈现轴承出问题的原因，查看陈述什么都没有。据自己所知，已呈现不少于10位车友都呈现轴承问题的现象。以及屡次反映的换挡推迟、抑扬的现象。要求厂家5个工作日内给出解决方案，否则走315顾客热线反映。

  长安福特厂家回复：敬重的客户，您好！您反应的问题长安福特已收到，已和谐黄冈威汉仙福经销商处理，咱们也将亲近跟进处理进程。一起，您能够拨打长安福特客户服务热线（在线咨询）了解处理进展，谢谢！